Politique de Remboursement

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Notre site de commerce est destiné au professionnels des industries électrique et électroniques. Tout comme les amateurs désirants à réaliser leurs projet dans le domaine du stockage et la mobilité de l'énergie.

De ce fait, il est supposé que le client dispose des connaissances nécessaires lui permettant de choisir et à la fin bien manipuler les articles disponibles sur le site.

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d’échange.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant). Tout article:

-Pas dans son état d'origine.
-Endommagé ou a des pièces manquantes pour des raisons non dues à notre part.
-Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison.


Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.

Remboursement tardif ou manquant (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant que le remboursement ne soit effectué.
Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@accuservitronix.com.

Articles de vente (si applicable)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger pour le même article, envoyez-nous un email à info@accuservitronix.com et envoyez votre article à: Accumulator Service Electronix, Cite 108 Logts EPLF Bt 12 NO 1, 35007 Boumerdes, Algérie.

Livraison
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à: Accumulator Service Electronix, Cite 108 Logts EPLF Bt 12 NO 1, 35007 Boumerdes, Algérie.

Vous serez responsable de payer vos propres frais de port pour le retour de votre article. Les frais de port ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 10000,00 DZD, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison suivi ou d’acheter une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevons votre article retourné.

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